Skip to content
eu369 Mobile / สล็อต
นโยบายความเป็นส่วนตัว

eu369 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

eu369 จัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีเท่านั้น โดยสิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันในแต่ละประเทศ

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
  • ข้อมูลไม่ถูกส่งต่อโดยไม่แจ้ง
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เมื่อคุณสร้างบัญชีหรือทำรายการฝาก-ถอนผ่าน Wallet หรือ KBank เราจะบันทึกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมนั้น ข้อมูลที่เราเก็บ ได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม และตอบคำถามจากช่องทางซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการยืนยันตัวตนตามมาตรฐานที่ใช้งานอยู่ในระบบ ผู้ให้บริการเกมอย่าง PG Soft, Microgaming, Habanero และ Bigtime Gaming จัดหาเนื้อหาเกมเท่านั้น และไม่ได้รับข้อมูลบัญชีส่วนตัวของคุณ การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดสิทธิ์การใช้งานบางส่วน ให้ยึดถือกฎหมายนั้นเป็นหลัก เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายฉบับนี้ร่วมกับข้อกำหนดการใช้งาน

  • Wallet

  • KBank

  • PromptPay

  • SCB Easy

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ใช้กับส่วนไหนบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมเฉพาะบริการที่ดำเนินการโดยตรงผ่าน eu369 เท่านั้น ส่วนที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น เว็บไซต์ภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ในหน้าเกม ไม่ได้อยู่ในขอบเขตนี้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • รายการทางการเงิน

    ข้อมูลการฝากและถอนเงินที่บันทึกในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลที่เราดูแล

  • เนื้อหาภายในเว็บไซต์

    หน้าเกม ล็อบบี้ และหน้าส่งเสริมการขายที่แสดงใน eu369 อยู่ภายใต้การดูแลของเรา แต่กลไกเกมดำเนินการโดยผู้พัฒนาเกม

  • บริการจากบุคคลภายนอก

    ลิงก์ที่นำออกนอกโดเมน eu369 หรือแอปพลิเคชันของผู้พัฒนาเกม ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ กรุณาอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลของคุณเอง การขอตรวจสอบข้อมูลสามารถทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เพียงระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตน หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งแก้ไขได้โดยตรงผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อให้ดำเนินการแทน สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามกรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และอาจมีข้อจำกัดบางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น

  • ขอตรวจสอบข้อมูล

    ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลบัญชี เราจะแจ้งรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรที่บันทึกไว้

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูล ส่งคำถามมาได้ทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านล่างของหน้านี้

  • ขอลบข้อมูล

    การขอปิดบัญชีและลบข้อมูลสามารถทำได้โดยติดต่อซัพพอร์ต โดยอาจมีข้อกำหนดตามกฎหมายที่ต้องเก็บบางส่วนไว้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เร็วที่สุดในการติดต่อทีมของเรา กรุณาระบุอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนบัญชีทุกครั้งเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

  • ไลฟ์แชท

    เปิดหน้าเว็บ eu369 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมล่างขวา ระบุหัวข้อว่า 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมรับเรื่องได้ทันที

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามหรือคำขอใช้สิทธิ์ทางอีเมลที่แสดงไว้ในหน้าติดต่อของเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผลให้ชัดเจน

  • หน้าตั้งค่าบัญชี

    การแก้ไขข้อมูลพื้นฐานอย่างชื่อหรืออีเมลสามารถทำได้เองในหน้าการตั้งค่าของบัญชีคุณโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน

การรักษาข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคในการปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและในระหว่างที่เก็บบันทึกไว้ในระบบ ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่ และอาจถูกเก็บต่อในระยะเวลาหนึ่งหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อลดความเสี่ยงการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

  • การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

    ข้อมูลถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี และอาจเก็บต่อตามที่กฎหมายกำหนด หลังปิดบัญชีจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนที่ไม่จำเป็น

  • การแก้ไขนโยบาย

    หากมีการปรับเปลี่ยนนโยบายนี้ เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายใหม่

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราในเรื่องข้อมูลส่วนตัว

eu369 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์ รวมถึงประวัติการทำรายการในบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและตอบคำถามซัพพอร์ตเท่านั้น

ฉันขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้ไหม?

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล พร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมและแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้ทราบภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

ข้อมูลของฉันถูกส่งให้ผู้พัฒนาเกมหรือไม่?

ผู้พัฒนาเกมอย่าง PG Soft, Microgaming, Habanero และ Bigtime Gaming จัดหาเนื้อหาเกมให้เราเท่านั้น พวกเขาไม่ได้รับข้อมูลบัญชีส่วนตัวของคุณจากเรา

ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี หลังยืนยันตัวตนแล้ว เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น โดยอาจเก็บบางส่วนไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

นโยบายนี้ใช้กับการชำระเงินผ่าน Wallet หรือ KBank ด้วยหรือไม่?

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรายการฝาก-ถอนถูกบันทึกในบัญชีของคุณและอยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม Wallet และ KBank มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองที่แยกต่างหาก

eu369 จะแจ้งให้ทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายอย่างไร?

เราจะอัปเดตหน้านี้และแจ้งผ่านอีเมลบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดต