Skip to content
ข้อกำหนดกฎหมาย EU369
นโยบายและข้อกำหนดของ eu369
กำหนดกรอบการใช้งานและสิทธิ์ของคุณไว้อย่างชัดเจนในหน้านี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์ผู้ใช้ที่ระบุได้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเปิดอยู่
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
นโยบายการใช้งาน
รายละเอียดข้อกำหนดและเงื่อนไข eu369
การใช้บริการบนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ รวมถึงการใช้งานเนื้อหาทุกประเภทบนเว็บไซต์ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบริการของ eu369 ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับรองว่าการเข้าถึงบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ความรับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นเป็นของคุณในฐานะผู้ใช้ เนื้อหาและบริการบนแพลตฟอร์มอาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ ข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้คือฉบับที่เผยแพร่ ณ เวลาที่คุณเข้าใช้งาน หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแสดงหมายเหตุในส่วนที่เกี่ยวข้องของบัญชี การทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินนั้น ๆ ด้วย ไม่ใช่เฉพาะข้อกำหนดของ eu369 เท่านั้น ในกรณีที่ข้อกำหนดขัดแย้งกัน ให้ยึดถือเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ
-
Wallet
-
KBank
-
PromptPay
-
SCB Easy
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับอะไรบ้าง
ขอบเขตของนโยบายนี้แบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลักเพื่อให้คุณทราบว่าข้อกำหนดใดบังคับใช้กับส่วนไหนของบริการ
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง
-
การทำธุรกรรม
ธุรกรรมฝากและถอนผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ร่วมกับข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อความ ภาพ ชื่อเกม และข้อมูลในล็อบบี้ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของ eu369 ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
สตูดิโอเกมและผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายและข้อกำหนดเป็นของตนเอง eu369 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือการดำเนินการของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านส่วนการตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บไซต์ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขหรือส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะดำเนินการตามคำขอตามลำดับที่ได้รับและแจ้งผลให้คุณทราบ สำหรับข้อมูลส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแสดงข้อมูลที่เราเก็บไว้ และหากต้องการแก้ไข ให้ดำเนินการผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะพิจารณาคำขอของคุณตามขั้นตอนภายในและตอบกลับตามช่องทางที่คุณแจ้งไว้
-
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เปิดส่วนบัญชีในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อดูประวัติธุรกรรมและการใช้งานทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงที่บันทึกในระบบ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอบเขตของนโยบายนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะชี้แจงตามข้อกำหนดที่เผยแพร่อยู่ในปัจจุบัน
-
ขอลบบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่จะได้รับการดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน eu369 เรื่องกฎหมาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของบัญชี หรือการดำเนินการใด ๆ ภายใต้นโยบายนี้ ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อส่งคำขอของคุณ เราตอบตามลำดับที่ได้รับผ่านช่องทางที่คุณเลือก
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์หรือแอปเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือบัญชีของคุณโดยตรงถึงทีมงาน
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรายละเอียดบัญชีและเรื่องที่ต้องการสอบถาม ทีมงานจะตอบกลับผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อระบุประเด็นที่ต้องการแจ้ง เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานแนบหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด
-
การเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บไว้ครอบคลุมเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดภายในและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานปกติของบัญชีและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL คุณรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองด้วย
-
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในและแจ้งผลให้ทราบ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้จากประเทศไทยหรือไม่
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตพื้นที่ของคุณ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าถึงบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นเป็นของคุณโดยตรง หากมีข้อสงสัย ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีของตัวเองได้อย่างไร
เปิดส่วนบัญชีในแอปหรือเว็บไซต์ของ eu369 แล้วเลือกประวัติธุรกรรม ข้อมูลแสดงตามที่บันทึกในระบบ หากพบความคลาดเคลื่อน ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย
eu369 แชร์ข้อมูลส่วนตัวของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย ผู้ให้บริการชำระเงินเช่น Wallet และ KBank มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองอย่างอิสระ
หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชี ต้องทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลให้ทราบตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
ข้อกำหนดจะมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งให้ทราบหรือไม่
หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแสดงหมายเหตุในส่วนบัญชีของคุณ ข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้คือฉบับที่เผยแพร่อยู่ในปัจจุบัน ณ เวลาที่คุณเข้าใช้งาน
ฉันสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดได้หรือไม่
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่จะได้รับการดำเนินการให้เสร็จก่อนตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชี การลบข้อมูลเป็นไปตามนโยบายการเก็บข้อมูลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง